家居商会就圣斯克停工一事紧急召开会长工作会议

卖场负责人对卖场中圣斯克店面的情况进行详尽汇报

与会领导研究关于圣斯克家具企业问题及应对方案

    最近有关天津本土家居品牌圣斯克停工面临倒闭一事越炒越热。继5月7日，天津圣斯克家具“因高额借贷利息导致资金周转不灵，突遭停工”的消息爆出后，不仅引发了业内人士的广泛关注，也让不少订购了天津圣斯克家具的消费者，担心企业能否按时交付产品，心存疑虑。5月8日，天津市圣斯克家俱有限公司对外发布了致消费者的一封信，表示因员工停工，导致一段时间内不能如期交付产品，大量圣斯克店面闭店。一时间，圣斯克家具倒闭等言论尘嚣四起。购买了圣斯克家具还未发货或考虑后期质保的消费者开始担心。我会第一时间做出反应，并于5月10日紧急召开会长工作会议，研究关于圣斯克家具企业问题及应对方案。

    会议听取了环渤海、居然之家、长虹、金海马、登发、加宜等卖场负责人对目前卖场中圣斯克店面情况的详尽汇报及采取的应对措施：几大卖场分别在第一时间采取紧急措施，设立专门应急部门和专人接待前来的消费者；对圣斯克店铺进行围挡闭店；店铺内物品登记造册；对于到访消费者采取登记、安抚和疏导，积极与圣斯克工厂联系解决办法。因圣斯克目前店员已撤，卖场无法及时核实消费者购买信息，目前还没有精准的数据。根据不完全统计，从5月7日至5月10日共计有1000多个客户到卖场进行索货，并在网上自发成立了维权微信群。

    为尽最大力度控制目前的局面，帮助圣斯克企业渡过难关，早日复产，给消费者供货。经过会长会一致研究决定：首先各个卖场一定要统一做好对顾客的登记、核查、安抚、稳定情绪，不能叫消费者受损失，并加强之间的沟通，商会立即派专人与圣斯克取得进一步的联系，沟通后尽快向政府有关部门反馈目前企业的真实信息与现状。

    李会长指出：商会是连接企业、政府及消费者的平台，此时应发挥行业的重要作用，圣斯克公司是天津市的一张家具品牌，其成立于2000年，是集生产、研发、销售于一体的现代高新家具企业，是天津市家具协会副会长单位、安徽商会副会长单位和我会副会长单位，是天津本土家具行业知名品牌。目前拥有16万平方米的工厂及两千余名员工，本市直营店面数十家，外阜经销店面数百家，年产值数亿元，为社会创造利税过千万，提供了大量的就业岗位，为行业的规范和经济发展做出了贡献。因此，如何应对企业在发展中遇到的困难，做好危机公关，汇集行业的力量，解决好圣斯克得问题，借助政府的关注并牵头帮助圣斯克公司恢复生产，平息消费者，共同挽救这个品牌。

    我会于5月11日汇总综上情况，同时向天津市委代理书记、市长黄兴国、市政府办公厅、市市场监管委、市商务委、市工商联、市消费者协会递交了关于“圣斯克事件情况反映”的报告，并随时关注事态的进一步发展，助圣斯克企业渡过难关。

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