天津市家居行业标准化施工验评手册

      为着力解决本市家装行业投诉热点问题，规范家装企业的经营行为，畅通消费者维权渠道，2015年4月市消协与天津市家居商会联合开展了家装专题投诉。针对家装投诉中反映的问题和现象，市消协与家居商会联合推出《家装企业服务行为规范》和《天津市家居行业标准化施工验评手册》。

      此次发布的指导思想：

      （1）《家装企业服务行为规范》为进一步畅通消费者维权渠道，有利于维护广大家居消费者的权益，针对家居行业多年来投诉热点及难以调处的顽疾，提高规范企业的市场占有率，推动行业健康有序发展，引导广大消费者选择正规企业，降低装修消费风险，同时对企业及从业人员的经营行为加以规范，让守法企业获取更大的市场份额，扩大品牌影响力，使违规失信企业没有市场，从而建立和谐消费环境。

      （2）本次《天津市家居行业标准化施工验评手册》的推出，将着力解决家庭装修过程中多年来存在于这个行业的短板，也就是我们常讲的装修痛点，目前无论是互联网家装还是传统家装最困难的问题就是将标准化落实到施工过程中，集于家装现状：人员的专业化问题、工人的产业化问题、施工过程的管理问题、家装施工监管问题、服务水平参差不齐，都反映出一个标准化程度低的行业，质量问题难以管控，相应的工期就难以保证，针对这个行业的现实问题推出了这本《天津市家居行业标准化施工验评手册》，旨在规范施工过程中的关键节点，严格每道工序节点的验收，使其环环相扣、责任分明，用家装工程验评标准化来促进整体工程质量管控，推动企业练内功。向用户交付合格、满意的精品工程。我会将通过多种渠道向社会推荐优选使用标准化验评程序进行施工的企业，同时也希望消费者选择标准化施工验评手册，来保证工程质量，维护自身利益。

      本手册适用于天津市行政区域内从事家庭装饰装修规范服务达标的企业使用。

      点击查看《家装企业服务行为规范》

                      《天津市家居行业标准化施工验评手册》

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